南方财经全媒体记者郭晓洁 广州报道

3月30日，2023南方金融科技创新论坛在广州开幕。此次论坛以“数字金融助力实体经济 科技创新赋能高质量发展”为主题，由广东省地方金融监督管理局、中国证券监督管理委员会广东监管局、广州市工业和信息化局、广州市地方金融监督管理局等单位指导，广州市数字金融协会主办，中国科技金融促进会、南方财经全媒体集团、广州金融发展服务中心有限公司联合主办，广邀政府部门、金融机构、业内知名专家学者、金融科技企业代表齐聚一堂，为金融助力实体经济发展建言献策。

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数字技术对金融机构的展业形态产生哪些影响？数字化如何赋能金融机构更好地支持实体经济？

华南理工大学工商管理学院二级教授、博士生导师，广东省科技革命与技术预见智库主任，广州数字创新研究中心主任张振刚在论坛现场接受南方财经全媒体记者专访时表示，数字技术为金融业的发展带来更大的想象空间。数字技术发展，能有效提升金融机构对实体经济的投资决策准确度和效率，助力金融机构更精准地支持实体经济发展。

南方财经：近年来，哪些重要的数字技术正在改变金融机构的展业形态？

张振刚：在数字经济时代，区块链、人工智能、数字孪生、大数据等数字技术会对金融业发展产生深刻影响。

从区块链的角度来看，供应链金融变得可追溯、透明化、高可信，整个金融业态也更加透明、公平、高效。

从人工智能的角度来看，金融业可以对客户进行精准画像、预测市场需求，从而提供更有针对性的个性化产品和服务，提升客户体验及提高服务效率。

在AI的快速发展下，今后金融机构数字化转型将朝着更安全、高效、便捷的方向发展，数据安全会成为一个工作重点，这样才能更好地赋能实体经济的健康和可持续发展，为金融业的发展带来更大的发展空间。

南方财经：目前金融机构在数字化转型过程中可能面临哪些技术、伦理等方面的风险和挑战？如何应对？

张振刚：第一个挑战是扁平化的组织变革。数字经济时代有一个很重要的特点，即指挥链变短了，组织变扁平化了，产品的迭代周期也缩短了，沟通效率提高了。随之而来的则是竞争更加激烈，这就要求银行等金融机构要充分运用数字技术赋能行业转型升级，提升供应链金融的智能化、数字化和网络化水平。

第二个挑战是技术变革的日新月异，比如最近ChatGPT的出现，它有着更多更强大的功能。作为现代服务业重要组成的金融业，如何运用最新的技术让产品更好地服务企业，让企业管理、生产更高效、更加智能，这是今后我们需要积极研究和实践的一个课题。

第三个挑战是在用好数据的同时，如何管好数据。要健全数据安全机制，防范金融风险，确保金融业稳健发展。要持续完善数据安全管理体系，建立数据分级分类管理制度，探索数字金融发展的新型监管模式，提高金融监管的智能化水平。

南方财经：目前，广东省正推动制造业当家战略，广州也提出了制造业立市的定位，数字技术在推动制造业发展过程中扮演了什么样的角色？

张振刚：制造业当家战略的核心是促进产业的高质量发展。产业高质量发展的重要途径之一，就是要通过数字技术来赋能企业的转型升级。这可以进一步概括为，数字赋能企业纵向集成、横向集成以及端到端集成。

在生产制造环节，数字技术的应用将推进人与设备、设备与设备、产线与产线、车间与车间、工厂与工厂之间的数字化连接，形成企业内部价值链的纵向集成，以数字技术拉通各流程、各模块的数据，以数据赋能企业降本提质增效。

横向集成是指企业内部和企业之间实现物质、能量、信息的融通，并实现零库存生产，极大地缩短产品生产周期，提高产业协同的效率。积极发展数字技术在横向集成中的应用，将提高行业的发展能效，也将有力促进企业发展规模的迅速扩大。

此外，在跨场景中应用时，数字技术可促进工业互联网和消费互联网的融通，实现制造商、供应商、服务商和客户的有机融合，建立产业生态，促进企业共创、共生、共享和共赢。在智能家居方面，广州被联合国工业发展组织评为“全球定制之都”，孵化出欧派家居、索菲亚、尚品宅配等知名定制家居企业。它们运用工业互联网、消费互联网以及BIM建筑信息模型开展智能化的数字孪生家居定制，实现了家居定制一站配齐，一次配齐，一屋配齐，有效地促进了行业供应链的融合，实现了产品的全生命周期管理。这就是数字化工业生产中的“端到端集成”。

今年2月，1500亿元的广州产业投资母基金和500亿元的广州创新投资母基金同时宣布成立。数字技术的应用可以让两个基金和相关产业形成有机协同的创新生态和做大做强的产业集群，更好地赋能制造业发展。一方面，创投基金和产业基金通过人工智能技术能够更好地对潜在的项目进行数据挖掘和画像，对市场发展进行预测，从而为决策提供更可靠、高效的依据。另一方面，要通过数字技术打造共享平台，可以让更多企业共享共生、共创共赢，提高产业协同效能，促进产业集群和产业生态的高质量发展。要大力发展数字金融行业组织，助推行业发展。